软件项目管理计算题复习（1）

1.关键路径：决定项目最早完成的一系列的活动。网络图中最长的路，最少的时差，总是差为0，也是关键路径。

2.最短路径也是最短工期

3.总时差：最晚开始-最早开始=最晚结束-最早结束

4.最早开始时间：取决于紧前的项目是不是完成了。

5.最早结束时间：却决于最早开始和持续的时间

6.最晚结束时间：不耽误进度下的最晚

7.最晚开始：不影响进度下的。

8.网络图绘制规则：双代号的具有绘制的规则

9.关键露路径相关题目

 

 

 10.Pert技术

正态概率分布，计算标准差、期望值，估计概率

11.风险计算：emv的计算，决策树分析

常用于风险管理.

 

 

12.项目沟通

通渠道的总量为n（n-1）/2,其中，n代表干系人的数量，数量级为N的平方。

计算沟通渠道时，要根据题干具体描述，注意判断是否包含项目经理，以及是“增加到”还是“增加了”。

13.影响沟通技术选择的因素包括：①信息需求的紧迫性②技术的可用性③易用性④项目环境⑤信息的敏感性和保密性，不包括资金因素（掌握）

14.沟通方法（掌握）

①交互式沟通。在两方或多方之间进行多向信息交换。是确保全体参与者对特定话题达成共识的最有效的方法，包括会议、电话、即时通信、视频会议等。

②推式沟通。把信息发送给需要接收这些信息的特定接收方。可以确保信息的发送，但不能确保信息送达受众或被目标受众理解。包括信件、备忘录、报告、电子邮件、传真、语音邮件、日志、新闻稿等。

③拉式沟通。用于信息量很大或受众很多的情况。要求接收者自主自行地访问信息内容。包括企业内网、 电子在线课程、经验教训数据库、知识库等。

15.沟通的方式分类

①参与讨论方式；

②征询方式；

③推销方式（说明）；

④叙述方式

16.成本计算:PV,EV,AC

17.论文中的成本管理

确保在批准的项目预算内完成项目,实际发生的成本控制在预算范围之内

如果项目建设的实际成本远远超出批准的投资预算，就很容易造成成本失控。

步骤:项目成本管理计划:项目成本估算,项目成本预算,项目成本控制

18.进度管理

①制订进度管理计划

②活动定义:与wbs之间的关系

③活动排序

④活动资源估算:人力资源

⑤活动历时估算:结合项目

⑥制定进度计划

⑦进度控制:出现偏差,分析原因如何解决

19. 项目风险管理

①规划风险管理

②风险识别

③定性风险分析

④定量风险分析

⑤规划风险应对

⑥风险控制